FAQ
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur MADN, nos services et notre façon de travailler.
Qui est MADN ?
MADN est une agence créative de communication et marketing digital basée à Saint-Martin-de-Londres (34), en Occitanie. Nous accompagnons les entreprises, indépendants et PME dans le développement de leur visibilité et de leur stratégie de communication, avec une approche sur-mesure qui allie créativité, data et technologie.
MADN a été fondée en octobre 2011, et ses fondateurs cumulent plus de 30 ans d'expérience dans la communication et le marketing. Nous avons évolué au fil des années pour intégrer les dernières technologies digitales, l'IA et l'automatisation dans nos services.
Nous travaillons avec des PME, des artisans, des commerçants, des startups et des indépendants de tous secteurs d'activité. Parmi nos clients : Royal Canin, Trecodec, Allianz, Joy Corner, Hectare, La Centrale Sport & Co, et bien d'autres.
Nos Services (Skills)
MADN propose 5 univers de compétences (« Skills ») : Stratégie (audit, stratégie globale, growth marketing, accompagnement) ; Social & Contenu (gestion des réseaux sociaux, création de contenu, community management) ; Développement Web (création de sites internet, UX/UI, optimisation des performances) ; Print (conception graphique, identité visuelle, supports de communication imprimés) ; IA & Automatisation (intégration de l'intelligence artificielle dans vos processus de communication).
Absolument. Nous construisons des missions multi-skills adaptées à votre projet. Vous pouvez nous confier une mission complète (de la stratégie à l'exécution) ou nous solliciter sur un service précis.
Oui. Certaines prestations (gestion des réseaux sociaux, accompagnement stratégique, production de contenu) sont disponibles sous forme d'abonnements mensuels. Tout est défini sur devis en fonction de vos besoins.
Notre offre IA & Automatisation comprend l'analyse de vos processus actuels, l'identification des opportunités d'automatisation, et la mise en place d'outils d'IA adaptés à votre secteur (génération de contenu, automatisation des publications, analyse de données, chatbots, etc.). Chaque déploiement est accompagné d'une formation.
Processus & Missions
Notre processus se déroule en 3 étapes : BRIEF — Nous définissons ensemble vos objectifs, votre cible et vos contraintes. STRATÉGIE — Nous construisons le plan d'action et sélectionnons les bons leviers. ACTIVATION — Nous déployons les actions et mesurons les résultats.
Il vous suffit de remplir le formulaire de contact sur https://www.madn.fr/contact ou de nous appeler au 06 98 82 19 14. Nous vous recontactons sous 48h pour un premier échange.
En général, nous pouvons démarrer dans les 5 à 10 jours suivant la signature du devis, sous réserve de disponibilité et de la complétude du brief initial.
Les délais sont établis lors de la phase de brief et formalisés dans le devis. Ils dépendent de la nature et de la complexité du projet. Nous nous engageons à les respecter dès lors que le Client transmet les éléments nécessaires dans les temps convenus.
Tarifs & Paiement
Nos tarifs sont établis au cas par cas, sur la base de vos besoins spécifiques. Chaque mission fait l'objet d'un devis personnalisé gratuit et sans engagement.
Un acompte de 50 % est demandé au démarrage de la mission. Le solde est dû à la livraison. Pour les abonnements, la facturation est mensuelle. Nous acceptons le virement bancaire et le chèque.
Pour les projets de grande envergure, des échéanciers peuvent être définis d'un commun accord. N'hésitez pas à nous en parler lors de votre devis.
Droits & Propriété Intellectuelle
Après paiement intégral de la prestation, MADN cède les droits d'exploitation des créations livrées au Client, pour les usages définis dans le devis. MADN conserve la possibilité de mentionner le projet dans son portfolio, sauf opposition écrite du Client.
Vous êtes libre d'utiliser et d'adapter les livrables livrés dans le cadre des droits cédés. Pour toute modification conséquente, nous recommandons de faire appel à MADN afin d'assurer la cohérence graphique et technique.